Luma
Elegir mi plan ↗
ESPACIO COMPARTIDO
VISIBLE PARA TODOSEl grupo
/buscar la guía que comentamos
🔒 Te la envío a tu chat con Luma.
Sin abrir otro hilo aquí.
✓ Solicitud recibida
Conversación, avisos y aportaciones que suman a toda la comunidad.
EL ASISTENTE PARA ADMINISTRAR COMUNIDADES EN WHATSAPP
Tu grupo no necesita
más mensajes.
El asistente que convierte las conversaciones de tu comunidad de WhatsApp en resúmenes, respuestas, recursos y conexiones útiles. Tus miembros se ponen al día, recuperan lo que ya se habló y encuentran a las personas adecuadas sin salir de WhatsApp; tú reduces preguntas repetidas y gestionas la comunidad desde un solo panel.
MENOS RUIDO
MÁS COMUNIDAD
CO
Comunidadgrupo
•••/buscar ¿Qué herramienta recomendaron para organizar tareas?
↗ La respuesta llega en privado
⌁⌁
L
Lumarespuesta privada
⌁Encontré 2 recomendaciones
con quién las compartió y cuándo
MARTA · 14 MAY
Probamos una herramienta…
DANI · 16 MAY
Para el equipo usamos…
Si una respuesta útil desaparece en el chat,
acabas siendo tú quien tiene que encontrarla y explicarla otra vez.
QUÉ RESUELVE LUMA CADA DÍA
Tu comunidad sigue
hablando en WhatsApp.
Luma evita que todo dependa de ti.
Cuando alguien llega tarde, pregunta por una recomendación o necesita conocer a otra persona, hoy el grupo empieza de cero o te toca buscar, recordar y conectar manualmente.
Luma se ocupa de ese recorrido dentro de WhatsApp. No sustituye tu criterio ni habla por ti: entrega respuestas útiles a cada miembro y te deja el tiempo para acompañar, decidir y hacer crecer la comunidad.
ASÍ LO USA UN MIEMBRO
Escribe lo que necesita.
Luma continúa en privado.
Los comandos son atajos sencillos. Pueden usarse en el grupo, pero las respuestas personales llegan al chat privado para no llenar la conversación común de ruido.
CUANDO LLEGAS TARDE
Pide /resumen.
Recibe el hilo en privado.
Luma prepara un resumen de las aportaciones, decisiones, recursos y preguntas abiertas para que puedas volver a participar sin leer cientos de mensajes.
→ No obligas al grupo a repetir lo que ya compartió
Ejemplo real de uso
L
Lumaprivado
⌁/resumen
Hoy, en claro
Dos decisiones, un recurso compartido y una pregunta que sigue abierta.
Respuesta privada →UNA REGLA QUE PROTEGE EL RITMO DEL GRUPO
En el grupo, lo que es para todos.
En privado, lo que necesita cada persona.
Una búsqueda, un resumen, un perfil o una presentación no se convierten en un hilo público. El grupo sigue siendo vuestro; Luma lleva la parte personal al chat de quien la pidió.
ESPACIO PERSONAL
SOLO PARA TITu chat con Luma
/buscar la guía que comentaron
Encontré 2 referencias
Quién la compartió y cuándo.
Tu respuesta · activada por ti
Resúmenes, búsquedas, perfiles, notas y presentaciones con consentimiento.
✓ Cada miembro activa su chat privado de forma voluntaria. Luma no inicia privados sin ese permiso.
LO QUE COMPRA QUIEN ADMINISTRA
Un asistente para tus miembros.
Un sistema de gestión para ti.
Ayuda útil, sin salir de WhatsApp.
- Resúmenes para volver a entrar en una conversación sin leer todo el historial.
- Búsquedas que recuperan respuestas, decisiones y recursos indicando de dónde salen.
- Perfiles que cada persona define para esa comunidad, no el perfil genérico de WhatsApp.
- Presentaciones entre miembros que solo continúan si la otra persona acepta.
- Un repositorio de enlaces y documentos que tú revisas antes de recomendar.
Tu comunidad sin vivir pegado al chat.
- Grupos, miembros, activaciones, perfiles publicados y uso real de Luma.
- Recursos, encuestas y mensajes de seguimiento solo a quienes autorizaron el chat privado.
- Notas privadas para recordar por qué acompañar a una persona; nunca se muestran al miembro ni alimentan la IA.
- Grupos privados de pago: tarifas, checkout con Stripe, accesos, renovaciones, bajas y devoluciones.
- Datos agregados para saber dónde intervenir, sin leer conversaciones privadas.
QUÉ INCLUYE TU SUSCRIPCIÓN
No compras “un bot”.
Das una capa de servicio a tu comunidad.
Tu plan activa Luma en los grupos que elijas y te da el panel para configurarlos y gestionarlos. El precio cambia por número de comunidades, grupos, memoria disponible y, en los planes superiores, monetización. Sin permanencia.
ESENCIAL
29€ / MES
Para una comunidad que empieza.
- 1 comunidad
- 3 grupos por comunidad
- 30 días de memoria
RECOMENDADO
PRO
59€ / MES
Para comunidades activas con varios grupos.
- 1 comunidad
- 10 grupos por comunidad
- 60 días de memoria
- Grupos privados y membresías de pago
ADVANCED
119€ / MES
Para profesionalizar y monetizar una comunidad.
- 1 comunidad
- 20 grupos por comunidad
- 90 días de memoria
- Grupos privados y membresías de pago
REDES
Consultar
Para redes de comunidades con necesidades a medida.
- Comunidades según acuerdo
- Grupos según acuerdo
- 90 días de memoria
- Grupos privados y membresías de pago
Precios mensuales sin permanencia. Las funciones y límites mostrados proceden del catálogo vigente de Luma.
LAS PREGUNTAS IMPORTANTES
Antes de decidir, conviene tenerlo claro.
¿Qué tiene que hacer un miembro para usar Luma?+
Puede escribir /resumen, /buscar, /perfil o /presentacion. Los comandos son atajos: /ayuda le enseña las opciones de su comunidad. Para recibir respuestas personales, activa una vez su chat privado con Luma.
¿Luma lee los chats privados entre miembros?+
No. Luma trabaja con los grupos que tu comunidad autoriza. El chat privado se usa para entregar respuestas personales y para acciones que cada miembro inicia; el administrador no ve esas conversaciones.
¿Qué ve realmente el administrador?+
Ve actividad y adopción agregadas, activaciones, perfiles que las personas decidieron publicar, accesos y el estado de recursos, encuestas o pagos. No ve las respuestas privadas, las notas personales de otros administradores ni el resto del chat de un miembro con Luma.
¿Puede Luma equivocarse al buscar o resumir?+
Puede no encontrar información suficiente o interpretar algo de forma imperfecta. Por eso las búsquedas recuperan quién compartió una idea y cuándo, y Luma debe reconocer cuando no tiene base para responder. No toma decisiones de moderación por su cuenta.
¿Cómo funciona si mi comunidad es de pago?+
En los planes que incluyen monetización puedes crear tarifas para grupos privados, conectar tu cuenta de Stripe y publicar un checkout. Luma vincula el pago con la persona que lo realizó y te permite gestionar accesos, renovaciones, bajas y devoluciones. El dinero llega a tu cuenta de Stripe.
¿Llenará mi grupo de respuestas automáticas?+
No es la idea. Las acciones personales se resuelven por privado; en el grupo queda como mucho una señal breve. Los avisos comunitarios, recursos y encuestas solo aparecen cuando aportan algo a todas las personas.
CUANDO TU COMUNIDAD CRECE, NO DEBERÍAS TENER QUE ESTAR EN TODO